Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 2 Juni 2026
Selamat datang di Zeven. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana platform Zeven (baik melalui website resmi maupun Aplikasi Mobile/APK Android kami) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda secara aman demi kelancaran ekosistem marketplace sosial e-commerce kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk seluruh pengguna, baik sebagai Pembeli (Buyer), Penjual (Seller), maupun Administrator.
01 Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan platform kami, termasuk:
- Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, foto profil, dan kata sandi yang dienkripsi.
- Informasi Toko (Seller): Nama toko, detail rekening bank untuk keperluan penarikan saldo penjualan.
- Informasi Pengiriman: Alamat pengiriman lengkap untuk keperluan ekspedisi barang dari Seller ke Buyer.
02 Izin Perangkat APK Android
Untuk pengguna Aplikasi Mobile / APK Zeven di Android, kami memerlukan beberapa izin perangkat agar fitur dapat berjalan optimal:
- Kamera: Untuk memotret produk langsung (Seller) dan melampirkan bukti transaksi.
- Galeri & Penyimpanan: Untuk mengunggah berkas gambar produk dan bukti pembayaran dari galeri.
- Jaringan & Internet: Untuk sinkronisasi data real-time dengan server Zeven.
03 Transaksi & DompetX
Seluruh proses pembayaran transaksi belanja dilakukan melalui enkripsi tingkat tinggi oleh DompetX selaku partner payment gateway resmi kami.
- Sistem Zeven tidak pernah menyimpan detail kartu kredit, kartu debit, atau pembayaran sensitif Anda di server database kami.
- Seluruh pertukaran data transaksi menggunakan tokenisasi aman yang dilindungi langsung oleh sistem enkripsi DompetX.
04 Google Sign-In
Platform Zeven mendukung integrasi Google Sign-In untuk mempermudah pendaftaran dan login akun:
- Kami hanya mengumpulkan informasi dasar yang diizinkan oleh Google, seperti nama lengkap, alamat email, dan URL foto profil Anda.
- Informasi ini digunakan semata-mata untuk memverifikasi identitas Anda dan membuat akun Zeven Anda secara instan.
05 Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang kuat untuk menjaga keamanan data pribadi Anda:
- Semua kata sandi akun dienkripsi menggunakan algoritma hashing modern yang aman.
- Semua transfer data antara web, aplikasi seluler, dan server backend kami dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS (HTTPS).
06 Penghapusan Akun & Data
Sesuai ketentuan Google Play Store, kami memberikan hak penuh kepada pengguna untuk meminta penghapusan akun beserta data pribadi terkait secara permanen:
- Ajukan permohonan penghapusan akun ke email resmi ubp.event.management@gmail.com.
- Seluruh data pribadi Anda (nama, email, alamat, dan riwayat chat) akan dihapus secara permanen dari database utama kami dalam waktu 3x24 jam.
07 Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional platform, kepatuhan Play Store, atau regulasi hukum yang berlaku. Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan memberitahukan Anda melalui notifikasi aplikasi atau email resmi.
08 Kontak & Bantuan
Tim Pengembang: ZevenDev
Email Bantuan: ubp.event.management@gmail.com
Alamat: Perum Pesona Griya Indah, Jalan sinarbaya indah, Telukjambe Timur, Kab. Karawang, Jawa Barat, Indonesia