Syarat & Ketentuan

Zeven memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan kepada Anda untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan Aplikasi Mobile (APK) serta situs web kami hanya untuk tujuan transaksi perdagangan yang sah.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun, nama pengguna, kata sandi, serta seluruh aktivitas transaksi yang terjadi di bawah akun pribadi Anda.

Sebagai Penjual (Seller) di platform Zeven, Anda wajib mematuhi aturan berikut:

• Wajib memberikan foto, deskripsi, harga, dan jumlah stok produk secara jujur, akurat, dan riil sesuai kondisi fisik barang.
• Dana akan dikembalikan secara otomatis melalui sistem payment gateway DompetX langsung ke sumber metode pembayaran awal yang Anda gunakan saat checkout (E-wallet Dana/OVO/ShopeePay, transfer bank virtual account, dll).

Seluruh transaksi pembayaran diproses secara aman melalui payment gateway resmi DompetX.

• Setiap transaksi penjualan yang berhasil diselesaikan oleh Toko (Seller) akan dikenakan Potongan Komisi Biaya Layanan Platform sebesar 2% secara otomatis dari total bruto penjualan sebelum dana masuk ke saldo yang dapat ditarik (withdrawable balance).
• Zeven berhak menahan penarikan saldo apabila terdeteksi adanya indikasi kecurangan, sengketa transaksi, atau pelanggaran Syarat & Ketentuan ini.

Zeven bertindak sebagai penyedia platform perantara e-commerce (Web & APK) yang menghubungkan Pembeli dan Penjual.

Kami tidak bertanggung jawab atas kualitas produk, keaslian produk, cacat tersembunyi, atau Metode Pengembalian Dana (DompetX) yang murni disebabkan oleh kelalaian Penjual maupun pihak ekspedisi logistik ketiga.

Zeven berhak untuk menangguhkan (suspend) atau menutup akun Anda secara permanen tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika:

• Anda terbukti melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia atau Syarat & Ketentuan platform kami.
• Terdeteksi melakukan spamming, penipuan transaksi belanja, kloning produk secara ilegal, atau tindakan sabotase sistem digital Zeven.

Seluruh kekayaan intelektual yang terdapat pada platform Zeven (termasuk kode program web & APK, desain antarmuka, logo ZEVEN., grafis, merek dagang, dan database sistem) adalah milik sah pengembang (ZevenDev).

Dilarang keras menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mendekompilasi (reverse engineer) APK maupun kode situs web kami tanpa izin tertulis dari kami.

Tim Hukum Platform: ZevenDev Legal Team

Email Korespondensi: ubp.event.management@gmail.com

Alamat Resmi: Perum Pesona Griya Indah, Jalan sinarbaya indah, Telukjambe Timur, Kab. Karawang, Jawa Barat, Indonesia